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호원시스템

상담

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상담사는 단순하게 고객의 전화를 받는 것에서 끝나는 것이 아니라 반복된 교육을 통해 고객에게 다양한 마케팅, 고객 서비스 등과 관련된 고객의 전화를 응대하면서 가치를 창조해 내는 업무로서 필요에 따라 조직을 위한 각종 활동 및 내부/외부 고객에 대한 다양한 서비스를 제공합니다.

종사자

  • 상담직

  • 인바운드 상담

  • 아웃바운드 상담

  • 콜센터

  • 채권관리

  • 가입안내

  • 회원유치

  • 기술상담

  • 해피콜

기대효과

  1. 전문 업체의 위탁업무를 통해 전문성 높은 상담을 통한 효율성 증대
  2. 전문 인력 양성을 위한 교육을 통하여 양질의 상담원 제공
  3. 적극적인 고객서비스 및 마케팅을 통한 수익 창출 증대
  4. 인바운드/아웃바운드 등 고객사의 사업영역에 맞는 콜센터 서비스로 품질 강화

아웃소싱을 선도하는 회사 Howon System

호원의 가족은 고객만족 이라는 slogan을 최우선으로 숙련된 전문가들과 함께 고객사의 진정한 partner로서
그 동안의 경험과 신뢰를 바탕으로 앞으로도 양질의 아웃소싱 서비스를 제공해 드릴 것입니다.
인재가 곳 경쟁력이 된 시대입니다. 고객이 감동하는 순간까지 최선의 노력을 다하겠습니다.

사업분야

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